1. Üzemeltető és elérhetőségek
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF") a MENTA AI online tanulást segítő szolgáltatás (a továbbiakban: „Szolgáltatás") használatára vonatkoznak.
- Üzemeltető neve: [ÜZEMELTETŐ NEVE — kitöltendő]
- Székhely: [SZÉKHELY CÍME — kitöltendő]
- Adószám: [ADÓSZÁM — kitöltendő]
- Nyilvántartási / cégjegyzékszám: [NYILV. SZÁM — kitöltendő]
- Kapcsolattartó e-mail: info@mentaai.hu
- Tárhelyszolgáltató: Lovable (a szolgáltatás hosting-ja), domain: Rackhost.hu
2. A Szolgáltatás tárgya
A MENTA AI egy magyar nyelvű, mesterséges intelligencián alapuló tanulási platform, amely a Felhasználó számára biztosít – többek között – AI oktató, jegyzetkészítés, flashcard- és kvízgenerálás, összefoglaló-készítés, tanterv-készítés, podcast generálás, valamint tanárok részére további tartalomgenerálási funkciókat.
A Szolgáltatás használata regisztrációhoz kötött. A regisztrációval a Felhasználó kijelenti, hogy elmúlt 16 éves.
3. Regisztráció, felhasználói fiók
A Felhasználó a regisztráció során megadott adatok valódiságáért felelősséggel tartozik. A fiók személyes, harmadik személynek nem adható át. A Felhasználó köteles a jelszavát bizalmasan kezelni; az ebből eredő visszaélésekért az Üzemeltető nem vállal felelősséget.
4. Csomagok, díjfizetés
A Szolgáltatás alap funkciói ingyenesen elérhetők (a továbbiakban: „Ingyenes csomag"). A kiterjesztett funkciók előfizetéses csomagok (a továbbiakban: „Pro" és „Premium") keretében érhetők el. Az aktuális díjak, funkciók és korlátozások a Szolgáltatás „Előfizetés" oldalán jelennek meg, és az Üzemeltető ezeket egyoldalúan módosíthatja azzal, hogy a már megkezdett fizetési időszakra a módosítás nem hat ki.
Az előfizetés a kiválasztott időszakra (havi vagy éves) szól, és lejáratkor automatikusan megújul, amennyiben a Felhasználó nem mondja fel legalább a megújulási dátum előtt 24 órával. A felmondás a fiók beállításai között („Beállítások / Előfizetés") kezdeményezhető, vagy az info@mentaai.hu címen.
5. Elállási jog
A digitális tartalomra vonatkozó fogyasztói elállási jog részletes szabályait a külön „Elállási tájékoztató" tartalmazza. Az előfizetés díjának megfizetésével és a Szolgáltatás azonnali elérésével a Felhasználó – a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint – kifejezetten hozzájárul a teljesítés megkezdéséhez, és tudomásul veszi, hogy ezzel az elállási jogát elveszíti.
6. AI által generált tartalmak
A Szolgáltatás által generált szöveges, hang- és egyéb tartalmak (magyarázatok, kvízek, összefoglalók, podcastok, tantervek) mesterséges intelligenciával készülnek, és tartalmazhatnak pontatlanságokat vagy hibákat. A Felhasználó a tartalmakat kizárólag saját felelősségére használja fel; ezek nem minősülnek szakmai (jogi, orvosi, pénzügyi, oktatási akkreditált) tanácsadásnak. Az Üzemeltető a tartalmak pontosságáért, teljességéért és felhasználhatóságáért felelősséget nem vállal.
7. Elfogadható használat
- Tilos a Szolgáltatást jogszabályba ütköző, gyűlöletkeltő, erőszakra buzdító, kiskorúak számára káros vagy jogosulatlan tartalom generálására használni.
- Tilos a Szolgáltatás automatizált (bot) használata, terhelésének mesterséges növelése, biztonsági rések keresése az Üzemeltető előzetes írásbeli engedélye nélkül.
- Tilos a Szolgáltatás visszafejtése, forráskódjának másolása, kereskedelmi célú továbbértékesítése.
Az Üzemeltető súlyos vagy ismételt jogsértés esetén a Felhasználó fiókját előzetes értesítés nélkül felfüggesztheti vagy törölheti.
8. Szellemi tulajdon
A Szolgáltatás felülete, arculata, védjegyei, forráskódja az Üzemeltető (illetve licencadói) kizárólagos tulajdona. A Felhasználó által feltöltött tartalmak a Felhasználó tulajdonában maradnak; a Felhasználó azonban az Üzemeltető részére nem kizárólagos, jogdíjmentes felhasználási engedélyt ad annak érdekében, hogy a Szolgáltatás a tartalmakat feldolgozza, tárolja és a Felhasználó felé megjelenítse.
9. Felelősség korlátozása
Az Üzemeltető a Szolgáltatást „olyan, amilyen" (as is) állapotban nyújtja. A jogszabály által megengedett legteljesebb mértékig kizárja a felelősségét minden közvetett kárért, elmaradt haszonért, adatvesztésért vagy tanulmányi eredménnyel kapcsolatos igényért. Az Üzemeltető felelőssége összesen nem haladhatja meg az adott Felhasználó által az igényt megelőző 12 hónapban ténylegesen megfizetett előfizetési díjat.
10. Panaszkezelés, jogviták
Panaszait az info@mentaai.hu címen jelezheti; az Üzemeltető azt 30 napon belül érdemben megvizsgálja. Fogyasztói jogvita esetén a Felhasználó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. Online vitarendezés: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Az ÁSZF módosítása
Az Üzemeltető jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosításról a Felhasználót a Szolgáltatáson belüli értesítéssel vagy e-mailben tájékoztatja legalább 15 nappal a hatálybalépés előtt. Ha a Felhasználó a módosítást nem fogadja el, az előfizetését felmondhatja.
12. Alkalmazandó jog
A jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó. Amit az ÁSZF nem szabályoz, arra a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és a fogyasztóvédelemre vonatkozó jogszabályok rendelkezései az irányadók.